Agilitzar la resposta de l'Administració, repte del nou curs polític a l'Ajuntament

L'alcaldessa de Cerdanyola, Carme Carmona, ha assegurat que millorar la relació amb els ciutadans serà un dels grans reptes a assolir durant el nou curs polític perquè, segons indica, aquest és un tema important per al ciutadà.

El govern municipal, amb l’alcaldessa Carme Carmona al capdavant, vol millorar el temps de resposta de l’administració front les peticions dels ciutadans. 

Els serveis municipals estan treballant ja en la revisió dels procediments per tal d’aconseguir una major agilitat i una millora en el nivell de resposta a les peticions i suggeriments de la població. L’alcaldessa afirma que es tracta de garantir que “la prestació del servei sigui de qualitat”. 

Carme Carmona explica que es vol millorar l’apartat de llicències, el de queixes i suggeriments al portal web institucional i també la tramitació d’e-factures, factures online. Altres aspectes a millorar també són les sol·licituds del ciutadà, com per exemple d’activitat a la via pública. Carmona creu que cal continuar treballant per millorar la relació directa entre l’administració local i el ciutadà. 

Per al nou curs, l’alcaldessa explica que el govern municipal també vol recuperar alguns espais de la ciutat amb projectes que ja s’estan elaborant com el de la Zona Municipal Esportiva de Fontetes, la Biblioteca central a l’edifici Altis o els espais que envolten el riu Sec. 

Carme Carmona creu que també s’han de revisar dues ordenances municipals, l’ordenança cívica i la d’activitats recreatives.