El CIARD amplia prestacions per oferir un servei més integral a les dones
19 de juliol de 2017 a les 10:21El nou contracte del servei contempla una ampliació de 4 hores diàries dedicades a primera atenció. A més, s'ofereix atenció psicològica als fills i també s'ha millorat el servei d'atenció d'urgències i emergències per atendre en els moments inicials i més delicats a la víctima, fent un acompanyament i atenció psicològica 24 hores.
Audios
19-07-2017 Elvi Vila
El Centre d'Informació Atenció i Recursos per a Dones (CIARD), conegut com La caseta, ha ampliat els serveis que ofereix a les dones víctimes de violència domèstica.
Els canvis en la nova licitació del servei, que continua gestionant El Safareig, s'han aprofitat per introduir millores substancials en el mateix, segons comenta la regidora de Serveis Socials i Polítiques d'Igualtat, Elvi Vila.
Vila explica que el govern ha treballat des de principis del mandat per oferir un servei més integral d'atenció a les dones perquè, moltes vegades, els casos que arribaven no es podien treballar de la manera que volien a nivell professional perquè hi havia diverses persones implicades i es feia difícil treballar de manera més transversal, més d'equip.
Amb la nova licitació això s'ha solucionat i s'han introduït dues millores principals. La primera té a veure amb la primera atenció que reben les dones quan s'adrecen al servei. Des de l'1 de juliol, una dona que sol·licita ajuda té una professional que l'atén des del primer minut ja que el nou contracte contempla una ampliació de 4 hores cada matí fent aquesta primera atenció, considerada per la regidora com un "gran avenç".
A més, des d'aquest mes, s'ofereix atenció psicològica a l'entorn més proper de les víctimes, habitualment els fills, amb una dotació econòmica destinada a tal efecte.
També s'ha millorat el servei d'atenció d'urgències i emergències per atendre en els moments inicials i més delicats a la víctima, fent un acompanyament i atenció psicològica 24 hores sense haver d'esperar al dilluns si el fet es produeix durant el cap de setmana.
Elvi Vila destaca que s'està treballant amb la Generalitat la formalització d'un acord per habilitar un pis per a les víctimes conveniat amb altres ajuntaments i que tingui també una atenció psicològica de 24 hores a les víctimes.
Un altre canvi és la unificació de la gestió de l'assessorament i el seguiment jurídic, per fer el procés més fluïd, ja que abans es feia per separat.
D'altra banda, es continua oferint informació i assessorament legal i es manté el programa d'atenció psicològica a les dones. També se segueix amb les tasques pedagògiques i de prevenció a través de diferents activitats incloses a Cerdanyola Educa. Programes de suport i atenció.
L'ampliació i millora dels serveis, ha suposat un increment de la partida destinada al mateix, passant dels 68 mil euros als 95 mil.