El Síndic de greuges rebrà les queixes de Cerdanyola el pròxim dia 26

L’equip del Síndic de Greuges de Catalunya atendrà les consultes o queixes de la ciutadania de Cerdanyola el pròxim dilluns, 26 de juny, al Casal de Joves. Les visites s'han de concertar trucant al telèfon gratuït 900 124 124 o enviant un correu electrònica a sindic@sindic.cat.

L'equip del Síndic atendrà les persones que vulguin fer consultes o presentar queixes contra una actuació de l’Administració pública i també contra les empreses que presten serveis d’interès general (llum, aigua, gas, etc.). Tot i que l'equip del Síndic de greuges no fa públiques les queixes concretes rebudes, els integrants del seu equip van destacar, de la darrera visita a Cerdanyola realitzada ara fa dos anys, que la telefonia, la manca de recursos de serveis socials i polítiques de la Generalitat van ser alguns dels temes tractats.

A partir de les queixes rebudes o per iniciativa pròpia, el Síndic emprèn les actuacions i les investigacions oportunes per detectar possibles lesions de drets i trobar-hi sortida. En les seves resolucions, el Síndic fa les recomanacions i els advertiments que considera oportuns a les administracions per corregir una situació irregular. També pot recomanar la introducció de canvis o modificacions legals en aquelles normes en què observi una vulneració dels drets de les persones. El Síndic no imposa, no sanciona ni sentencia, però les seves resolucions són inapel•lables.

El Síndic té la funció d'atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l'actuació o la manca d'actuació de les administracions. Vetlla pel bon funcionament de l'Administració de la Generalitat i dels ens locals de Catalunya, com ara els Ajuntaments, les Diputacions o els Consells Comarcals. El Síndic actua com a supervisor i col•laborador de l'Administració catalana, amb l'objectiu d'ajudar a millorar-ne el funcionament A més de treballar amb les administracions, el Síndic comença a actuar també en la supervisió de les empreses privades que presten serveis d'interès públic, com ara la llum, la telefonia, l'aigua, el gas, el servei postal, etc.