El Síndic de Greuges inicia 50 actuacions durant la seva visita a Cerdanyola

Es van recollir 30 queixes i 20 consultes de temes com ara els serveis ferroviaris, urbanisme i medi ambient, salut i serveis socials i registre civil i jutjats. Ribó destaca que la població està molt desinformada sobre els seus drets i que per això l'objectiu principal de la visita era acostar a la ciutadania de Cerdanyola la fígura del síndic de greuges a la que tothom es pot adreçar en cas d’haver sentit vulnerats els seus drets per l'actuació de l'Administració Pública.

El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, aconmpanyat per altres membres del seu equip visitaven ahir Cerdanyola amb l'objectiu de divulgar i apropar la institució a les persones i oferir la possibilitat que puguin presentar queixes o fer consultes sobre les administracions. Durant la seva l'estada ahir a la ciutat es van iniciar 50 actuacions, distribuïdes en 30 queixes i 20 consultes. Pel que fa als temes tractats, Ribó va indicar que eren similars als de la resta de poblacions de l'Àrea Metropolitana destacant els relacionats amb els serveis ferroviaris i transports en general, urbanisme, medi ambient i salut, registre civil i jutjats i serveis socials.

El Síndic de Greuges va visitar ahir Cerdanyola acompanyat per 5 assessors, 2 directors i l'adjunt per a la defensa dels drets dels infants. El Síndic va dir que les visites rebudes a Cerdanyola havien estat tan individuals com col.lectives, ja que la llei permet tot tipus de plantejaments, i pot presentar demandes quelsevol persona d'una manera gratuïta i secreta. Segons Rafael Ribó, aquestes visites representen una oportunitat de conèixer de primera mà les problemàtiques de la localitat i mantenir un contacte més directe amb les persones.

Durant la seva estada a Cerdanyola, a més d'atendre consultes al Casal de l'Esport, també va visitar el centre d'atenció a la dona El Safareig, la institució Montserrat Montero i acompanyat de l'adjunt per a la defensa dels drets dels infants, Xavier Bonal, l'IES Pere Calders. Bonal, per la seva banda, també va visitar el centre d'educació especial Jeroni de Moragas. En aquest sentit, Ribó va explicar que tot això serveix per iniciar actuacions d'ofici i informes al Parlament, com ara el que presentarà el Síndic en el termini d'un any sobre la discapacitat profunda a Catalunya i el tractament que es fa des de les administracions. Rafael Ribó va indicar que durant la seva visita a l'IES Pere Calders va quedar gratament sorprés de la maduresa demostrada per l'alumnat d'aquesta centre i el tipus de queixes que li van plantejar.

Les persones que van presentar ahir la seva demanda davant del Síndic rebran en un termini de 48 hores un acusament de recepció. Abans de 15 dies, l'administració a la que es refereix la consulta rebrà la demanda i un cop l'administració hagi donat la resposta, en un termini de 15 o 20 dies, es comunica a l'administració i a l'interessat què és el que es resol sobre el tema.

Ribó també es va entrevistar amb els responsables del govern municipal i va firmar en el Llibre d'Honor de l'Ajuntament de Cerdanyola.

Funcions del síndic de greuges 

Recordem que el síndic té la funció d'atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l'actuació o manca d'actuació de les administracions. Segons indiquen des de la seva oficina, altre de les funcions és vetllar pel bon funcionament de l'Administració de la Generalitat i dels ens locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, diputacions o consells comarcals. Per tant, actua com a supervisor i col·laborador de l'Administració catalana, amb l'objectiu d'ajudar a millorar-ne el funcionament.

A més de treballar amb les administracions, el síndic comença a actuar també en la supervisió de les empreses privades que presten serveis d'interès públic, com la llum, la telefonia, l'aigua, el gas, correus, etc.
Atendre el desempar i vetllar pel bon funcionament d el'Administració

El síndic té la funció d'atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l'actuació o manca d'actuació de les administracions. Segons indiquen des de la seva oficina, altre de les funcions és vetllar pel bon funcionament de l'Administració de la Generalitat i dels ens locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, diputacions o consells comarcals. Per tant, actua com a supervisor i col·laborador de l'Administració catalana, amb l'objectiu d'ajudar a millorar-ne el funcionament.

A més de treballar amb les administracions, el síndic comença a actuar també en la supervisió de les empreses privades que presten serveis d'interès públic, com la llum, la telefonia, l'aigua, el gas, correus, etc.