El síndic de greuges, Rafael Ribó, creu que la població desconeix els seus drets davant l'administració
15 de gener de 2007 a les 0:00Ribó visitarà Cerdanyola el proper dimecres per atendre i recollir les queixes i protestes dels ciutadans. Estarà al Casal de l'Esport, a la plaça d'Enric Granados, de 10h a 14h i de 16.30h a 18.30h.El síndic de greuges, que visitarà dimecres Cerdanyola per atendre les queixes i consultes dels ciutadans, creu que la població està molt desinformada sobre els seus drets.
Rafael Ribó, en declaracions a Cerdanyola Ràdio (105.3FM), ha manifestat que l’objectiu de la seva presència al municipi és recollir queixes i suggeriments i, sobretot, donar a conèixer que existeix aquesta institució a la que tothom es pot adreçar en cas d’haver sentit vulnerats els seus drets per part de l’administració.
Ribó recorda que ell i el seu equip estaran al Casal de l’Esport, a la plaça d’Enric Granados sense número, de 10h a 14h i de 16.30h a 18.30h.
Rafael Ribó considera que cal una intensa tasca pedagògica perquè són moltes les persones que encara desconeixen quins són els seus drets quan es dirigeixen a l’administració pública. En la majoria de casos, segons Ribó, hi ha una gran desorientació i els afectats habitualment senten que no els escolten.
Visites a diversos municipis catalans
La presència del síndic de greuges a Cerdanyola el proper dimecres s’emmarca dins d’una ronda de visites a diversos municipis catalans amb la intenció de donar conèixer aquesta institució entre la població. Al mateix temps, però, es manté un treball paral·lel de converses amb les administracions locals per tal de que intentin entendre la doble vessant del síndic; una vessant controladora però al mateix temps també col·laboradora.
Una de les darreres visites que el síndic va realitzar a un municipi va ser a Lloret de Mar el passat mes de novembre. Aquí, un cop més, van poder observar com les queixes i demandes d’una població es dupliquen o, fins i tot, es tripliquen quan s’apropen tant directament al ciutadà.
Rafael Ribó assegura que la majoria de persones que protesten denuncien les enormes dificultats burocràtiques amb les que s’han d’enfrontar.
El síndic de greuges, una institució efectiva
Ribó, d’altra banda, també defensa l’efectivitat del síndic de greuges, doncs en un 95 percent dels casos que tenen raó l’administració rectifica. Pel que fa als informes que emet la institució, Rafael Ribó creu que ajuden a marcar camins d’actuació.
Rafael Ribó ressalta que el síndic de greuges és una institució gratuïta a la qual es pot adreçar qualsevol persona independentment de la seva edat, llengua, procedència o condició legal.
Recordem que el síndic de greuges estarà el proper dimecres dia 17 de gener a Cerdanyola, al Casal de l’Esport, de 10h a 14h i de 16.30h a 18.30h. És important reservar cita prèvia al número de telèfon 900.124.124 o bé a través de la pàgina web sindic@sindic.cat.