Els usuaris valoren amb un 7,7 la biblioteca municipal Ca n’Altimira

El grau de satisfacció dels usuaris de la Biblioteca ca n’Altimira de Cerdanyola del Vallès és elevat, segons es desprèn de la tercera edició de l’estudi realitzat a nivell de la Xarxa de Biblioteques Municipals de la Diputació de Barcelona. El tracte del personal i la neteja són els aspectes més ben valorats pels entrevistats segons l’estudi basat en 400 entrevistes telefòniques.

El treball de camp ha estat fet per l’Institut Opinòmetre (empresa homologada per la Diputació de Barcelona) entre els dies 16 i 24 de maig de 2012. Després de 400 entrevistes telefòniques a usuaris de la biblioteca cerdanyolenca, aquesta ha obtingut una nota de 7,7 sobre 10. El tracte del personal i la neteja són els aspectes més ben valorats pels entrevistats amb un 8,5 i un 8,4 respectivament. També agrada la zona per a nens i nenes, el fons bibliotecari, el servei de préstec i el programa d’activitats de la biblioteca.

El servei de préstec de llibres és clarament el més utilitzat pels entrevistats i una quarta part dels usuaris diu que l’utilitza més d’un cop al mes. Pel que fa al programa d’activitats, aquest rep un 7,2 de mitjana i l’estudi recull que les activitats que més entrevistats proposarien per realitzar són conferències i xerrades, presentacions de llibre i tallers o cursos. En general, un 60% dels enquestats considera que la biblioteca local és molt o bastant completa; la xifra millora en 7 punts percentuals la facilitada en el darrer estudi realitzat l’any 2008.

La disponibilitat d’ordinadors és l’aspecte pitjor valorat amb un 6,4, així com també la manca d’espai a l’equipament municipal, una demanda, aquesta última, que la biblioteca arrossega des de fa anys. Sobre l’ús de la biblioteca cal destacar que un 80% de les persones entrevistades fan servir-la durant tot l’any; aquesta xifra suposa un augment de més de 16 punts respecte el 2008.