Entra en funcionament la seu electrònica de l'Ajuntament

Avui entra en funcionament aquest servei donant resposta a l’ordenança reguladora de l’Administració Electrònica que es va aprovar per majoria al ple del mes de juliol.

L’alcaldessa de Cerdanyola, Carme Carmona, la regidora d’Administració Electrònica i Informàtica, Carme Arché, i el regidor d’Atenció i Informació Ciutadana, Francisco Ortiz, han presentat el nou servei d'administració electrònica.

De moment, la seu electrònica ofereix diversos tràmits i serveis com la presentació d’instàncies, volants d’empadronament o pagaments en línia d’impostos i multes amb targeta de crèdit, entre d’altres. Aquestes tramitacions s’aniran implementant poc a poc amb més serveis que facilitin les peticions dels ciutadans.

Segons Arché, la seu electrònica neix amb la voluntat d’anar millorant dia a dia gràcies també a les aportacions que podran fer els mateixos ciutadans que des d’avui mateix, i sol·licitant prèviament l’accés, la podran fer servir. 

La seu electrònica és un primer pas perquè totes les administracions facilitin els tràmits dels ciutadans, segons l’alcaldessa Carme Carmona. I ha de ser des de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC) des d’on s’impulsi aquesta iniciativa que involucra també a tota l’administració en el seu conjunt. Per al regidor d’Atenció i Informació Ciutadana, Francisco Ortiz, l’objectiu de l’administració electrònica “és obrir encara més la relació entre l’Ajuntament i les persones”. Es tracta de “posar al ciutadà davant de tot”. 

Per accedir a la seu electrònica cal registrar-se prèviament. L’operació s’ha de fer emprant un certificat digital vàlid que es pot sol·licitar online, amb la validació posterior a l’OAC, o directament a l’Oficina d’Atenció Ciutadana, ubicada a la planta baixa del consistori. Només cal omplir un formulari i rebrà un document on s’indica una adreça electrònica i un pasword des d’on el sol·licitant podrà aconseguir el certificat expedit per l’organisme de certificació IdCat, del qual l’Ajuntament n’és entitat col·laboradora.

Un cop el ciutadà fa servir la seu electrònica, s’activa la seva carpeta ciutadana; un espai on pot consultar el procés que segueixen els seus tràmits i conèixer l’històric de la seva relació amb el municipi des de 2008. Les eines utilitzades per al desenvolupament de la seu són de programari lliure. 

El cap de secció de Sistemes d’Informació i Noves Tecnologies, Miquel Morales, explica que en la seu electrònica també es podrà trobar un taulell d’edictes amb les notificacions de l’Ajuntament, es podrà consultar el perfil del contractant o, a la secció d’empreses, consultar i modificar les dades i presentar factures de forma electrònica. La seu electrònica de l’Ajuntament de Cerdanyola funciona des d’aquest mateix matí a través de l’adreça <http://seuelectronica.cerdanyola.cat>.