La Caseta de les dones augmenta l'atenció personalitzada i l'acompanyament a les víctimes de violència

L'acompanyament a la víctima de violència masclista des del primer minut d'una denúncia, l'atenció personalitzada i presencial immediata tots els matins de dilluns a divendres a la pròpia caseta i el nou servei d'atenció a filles i fills són les principals novetats en els serveis que ofereix un Centre d'Informació, Atenció i Recursos per a Dones (CIARD) que ha canviat també la seva imatge gràfica. 

La regidora de Drets Civils, Educació, Cultura i Serveis Socials, Elvi Vila, anuncia l'establiment de nous serveis al CIARD i la seva seu, la coneguda com La Caseta -carrer de les Belles Arts, 19- amb l'objectiu de reforçar l'atenció personalitzada i l'acompanyament a les víctimes de violència. Així Vila indica s'han revisat els protocols d'actuació en cas de violència masclista amb l'objectiu que hi hagi un acompanyament a la víctima des del primer moment.

En aquest sentit, la regidora indica que un cop feta la denúncia, els cossos de seguretat -ja sigui Mossos o Policia Local- posen els fets en coneixement d'una professional de El Safareig, l'entitat que porta l'atenció personalitzada a La Caseta i que té una llarga trajectòria en el treball d’abordatge de les violències masclistes, que a partir d'aquest moment fa l'acompanyament a la víctima. Aquest acompanyament pot ser de diferents tipus i pot consistir, per exemple, tant en l'allotjament de la víctima en un espai segur, l'atenció als seus fills com en l'acompanyament a un centre sanitari, si s'escau. Vila indica que aquest acompanyament vol evitar que la víctima es vegi obligada a tornar a casa de l'agressor.

Un altre dels nous serveis de La Caseta és el de l'atenció a filles i fills de dones que pateixen violència masclista, amb un espai de tractament psicopedagògic que vol afavorir la recuperació de cada nen d'acord a les seves necessitats particulars.

Un tercer canvi important als serveis de La Caseta és la millora de l'atenció personalitzada ja que és realitza amb informació i acollida a la pròpia seu del CIARD de tots els matins de dilluns a divendres de 10 a 13 hores. L'objectiu és que aquesta atenció no requereixi d'una derivació d'altres departaments que s'allarga en el temps algun dia, sinó que sigui presencial i immediata. Aquesta atenció inclou una consultoria "des d'una perspectiva social i feminista"; atenció psicològica a les dones que pateixin, hagin patit o temin patir, qualsevol tipus de violència masclista; i l'assessorament i seguiment jurídic a dones que abasta qüestions molt diverses que van des del matrimoni als drets laborals passant per l'assetjament sexual o la violència masclista.

Vila subratlla també que el CIARD és un espai obert a les entitats i ciutadania en general per a treballar aspectes relacionats amb el feminisme o l'empoderament de les dones, a més de ser l'espai on es treballa l'impuls de polítiques municipals d'igualtat i polítiques LGTBI. 

D'altra banda, a més d'augment serveis, el CIARD també renova la seva imatge gràfica i els tríptics informatius sobre els seus serveis que es difondran per diversos espais de la ciutat amb l'objectiu d'arribar a totes les persones interessades.