La mediació, una alternativa per resoldre els conflictes que es generin als instituts

4 de desembre de 2012 a les 0:00

L’Ajuntament de Cerdanyola del Vallès, a través del Servei Municipal de Mediació Ciutadana, proposa als instituts un taller de resolució de conflictes.

Els alumnes de 1r d’ESO dels instituts del municipi participen en un taller de resolució de conflictes. Els objectius d’aquesta activitat són entendre com petites accions poden derivar en conflictes; comprendre la importància de les percepcions, els interessos i els sentiments (empatia); aprendre estratègies col·laboratives i afavorir actituds respectuoses davant de situacions conflictives. Es tracta, en definitiva, d’ensenyar a l’alumnat eines que permetin solucionar els conflictes de forma positiva, a través de la mediació.

Els tallers es plantegen com una alternativa abans no s’imposin actituds violentes. Per atendre a la comunitat educativa en general, i a les mares i els pares en particular, es proposen aquestes activitats per donar resposta als neguits que viuen respecte als seus fills i filles, ja que fan un curs, 1r d’ESO, de traspàs de l’educació primària a la secundària. Els tallers plantegen que els malentesos són una oportunitat per al creixement personal. La clau d’una bona resolució rau en la manera en què els vivim i els gestionem.

Els tallers de resolució de conflictes es fan a les escoles i a partir d’aquest curs, també als instituts de la ciutat. El curs passat hi van participar 198 alumnes de 5è de primària en les diverses sessions que es realitzaren.

El Servei Municipal de Mediació Ciutadana

El Servei Municipal de Mediació Ciutadana es va crear el 2007 amb la finalitat de millorar la convivència mitjançant la difusió i gestió de conflictes per la via de la mediació. A banda del taller de mediació amb els escolars, actua en altres camps, com les disputes entre veïns, famílies, convivència, etc... Els casos que atén arriben directament al Servei o derivats per altres departaments, com l’OAC, Urbanisme, Serveis Socials, entre d’altres.

El Servei Municipal de Mediació Ciutadana està ubicat a carrer Lluís Companys, 8 i atén a la població els dimarts i dijous de 10.00 a 14.00 i de 16.00 a 18.30 h i els dimecres de 16.00 a 20.00 h. El telèfon és el 935 808 888 (ext. 5279) Per demanar hora és imprescindible trucar al telèfon esmentat, adreçar-se a l’OAC o bé per correu electrònic a l’adreça mediacio@cerdanyola.cat