L'Ajuntament ha renovat el conveni de mediació ciutadana signat amb la Diputació per un període d'un any

Aquest serà el tercer any de vigència del conveni a Cerdanyola que permet, des de Drets Civils, mediar en la resolució de conflictes entre particulars.

L’Ajuntament de Cerdanyola ha signat amb la Diputació de Barcelona la renovació del conveni de mediació ciutadana per un període d’un any. El conveni, amb una dotació de 30.000 euros de l’Àrea d’Igualtat i Ciutadania de la Diputació, permetrà a Cerdanyola disposar de dos mediadors ciutadans que treballin en la resolució dels conflictes veïnals al municipi.

Aquest serà el tercer any de vigència del conveni a Cerdanyola, que en els dos anys anteriors ha tractat més de 200 casos, amb més de 1.900 persones implicades, segons les dades fetes públiques pel regidor de Gent Gran, Immigració, Solidaritat i Cooperació, Gustavo Arias.

Arias explica que el servei, que s’ofereix a Drets Civils, els dimarts i dijous, al matí i a la tarda i dimecres, només a la tarda, s’ha consolidat i s’ha produït una demanda important per part de la ciutadania.

El Servei de mediació és un sistema mitjançant el qual d’una forma neutral i confidencial “s’acompanya als ciutadans en la resolució dels seus conflictes veïnals o familiars”. El regidor indica que es tracta d’un servei “gratuït, ràpid, flexible i voluntari”.

Segons afirma Gustavo Arias, el 61 percent dels casos plantejats s’han resol favorablement per als implicats. La tipologia de conflictes són els relacionats amb problemes de convivència familiar o veïnal, desacords i malentesos en actuacions comunitàries.

Per al regidor, la mediació és “una eina eficaç i vàlida per a aquest tipus de situacions i propicia el desenvolupament de la cultura del diàleg i de la cultura de la pau”. A més, afegeix que amb la mediació es treballa per la cohesió social i perquè els propis ciutadans siguin protagonistes en al resolució dels seus conflictes”.

28 mil casos tractats

La diputada d'Igualtat i Ciutadania de la Diputació de Barcelona, Imma Moraleda, comenta que el servei de mediació s’ha estès de manera important per 83 municipis de la província, amb un resultat molt positiu. Moraleda aclareix que la tasca de la Diputació està “en limitar en quins casos es pot intervenir i quins no com, per exemple, els que ja han estat cursats via judicial”, perquè el que es pretén “és evitar una utilització innecessària de la justícia”.

La diputada remarca que en els tres anys de vida del conveni s’han atès 28 mil casos a la província. Segons Imma Moraleda, amb el temps “aprendrem a resoldre els conflictes petits entre nosaltres donant eines als ciutadans per resoldre els seus problemes”.

Per la seva banda, l’alcalde de Cerdanyola, Antoni Morral, explica que la convivència porta d’una manera intrínseca la presència del conflicte i, per això, cal posar en pràctica els valors de la tolerància i el respecte. Segons Morral, el conveni és “útil i pràctic, perquè evita que molts expedients se’n vagin als jutjats, però, a més serveix per gestionar el concflicte des dels valors de la convivència”.

La mediació ciutadana és un sistema de resolució de conflictes que es caracteritza per apostar pel pacte, el compromís i la cultura del diàleg; atorgar a la ciutadania un paper actiu i responsable davant dels conflictes i la cerca de solucions; i habilitar espais neutrals on poder tractar els conflictes per tal de poder arribar a acords.