Les trucades al 112 de Cerdanyola van pujar un 9’4% al 2025

Les trucades al telèfon d’emergències 112 des de Cerdanyola van superar per primer cop la barrera de les 13.000 al 2025 (un total de 13.290), augmentant un 9’4% en relació a l’any anterior, quan van ser 12.148.

El Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya CAT112, que depèn del Departament d’Interior i Seguretat Pública, va rebre l’any passat un total de 2.558.351 trucades operatives, xifra que suposa un increment del 7,8% respecte el 2024. Una trucada al 112 és operativa quan implica la intervenció d’algun cos, com Mossos, SEM, Policia Local, Bombers o Protecció Civil, com a resposta a una emergència. Els episodis que van generar més trucades van ser la Nit de Sant Joan, la de Cap d'Any i la jornada de l'apagada del 28 d'abril. 

De les 13.290 trucades de Cerdanyola, el 32’4% d’elles (4.310) van ser per temes relacionats amb l’Assistència sanitària (malalties, intoxicacions...); un 30% (3.982) per motius de seguretat (des de maltractaments a robatoris); i un 17’5% (2.323) per temes de trànsit (atropellament, col·lisions, avaries...). Altres incidències destacables són les relacionades amb incendis (555 i un 4’2%) o civisme (542 i un 4’1%), però també van passar del centenar les trucades per qüestions de meteorologia (197, un 1’5%) i per fuites de gas o aigua (102. Un 0’8%).

Trucades i incidències del 112 al 2025 (Font Generalitat)

Pel que fa al temps, el mes de juny és el que va presentar més trucades al 112 des de Cerdanyola, un total de 1.345 (un 10’1% del total), seguit del de desembre, amb 1.244 trucades (9’3%) i també van superar les 1.200 trucades setembre (1.233) i octubre (1.224).

Aquestes xifres suposen un augment global d’un 9’4% en relació a l’any anterior, un 2024 que ja havia tingut un rècord superant les 12.000 trucades per primer cop (un total de 12.148 trucades amb un augment del 3’3%. En els primers quatre mesos de 2026, s’han produït 4.375 trucades

Pel que fa al conjunt de Catalunya on aquests 2’5 milions de trucades es reparteixen en un 33’6% per assistència sanitària, un 28’3% en seguretat i un 15’2% en temes de trànsit. Al Vallès Occidental, al contrari que a Cerdanyola o al conjunt de Catalunya, la seguretat és el tema que genera més trucades un 34’3% del total, seguit de l’assistència sanitària (31’3%) i el trànsit (14’4%).

El Telèfon d’emergències 112 disposa d’un servei que permet atendre les trucades en més de 50 idiomes. L’equip humà que atén les trucades de la ciutadania està format per fins a 250 professionals. Les trucades s’atenen des de 2 centres, un a Reus i un altre a Barcelona. Cada un dels dos està preparat per atendre el 100% de les trucades en cas necessari.